Projekt: Komplexní optimalizace e-shopu ProDej.cz
ProDej.cz je přední online prodejce specializovaného zahradního nářadí a vybavení. S rostoucím trhem a silnou konkurencí se společnost rozhodla investovat do komplexní marketingové strategie s cílem zvýšit organickou návštěvnost, zlepšit konverzní poměr a posílit svou pozici na trhu. Naším úkolem bylo provést hloubkovou analýzu stávajícího stavu a navrhnout a implementovat řešení, které ProDej.cz pomůže dosáhnout jejich ambiciózních cílů.
Spolupráce s ProDej.cz zahrnovala několik klíčových fází, od úvodního auditu až po detailní implementaci a následné monitorování výsledků. Zaměřili jsme se na holistický přístup, který kombinoval technické SEO, optimalizaci obsahu, vylepšení uživatelského zážitku (UX) a cílenou PPC reklamu.
Výzva
Nízká organická návštěvnost
Přes široký sortiment produktů a zavedenou značku, ProDej.cz čelil stagnaci v organické návštěvnosti. Klíčová slova, která byla pro jejich byznys relevantní, nebyla dostatečně zastoupena ve výsledcích vyhledávání, a to omezovalo jejich dosah a potenciál růstu.
Neuspokojivý konverzní poměr
I přes existující návštěvnost webu, procento návštěvníků, kteří provedli nákup, bylo pod očekáváním. To naznačovalo problémy s uživatelským rozhraním, procesem nákupu nebo nedostatečnou důvěryhodností stránek.
Vysoká cena za proklik (CPC)
PPC kampaně generovaly prodeje, ale jejich efektivita byla snižována vysokými náklady na proklik a nízkým skóre kvality reklam. Bylo potřeba optimalizovat kampaně pro lepší ROI a udržitelnost.
Naše řešení
1. Technické SEO a obsahová optimalizace
- Komplexní audit webu: Provedli jsme detailní technický audit, identifikovali chyby v indexaci, rychlosti načítání stránek a struktuře URL.
- Optimalizace klíčových slov: Vypracovali jsme novou strategii klíčových slov s důrazem na long-tail výrazy a lokální SEO, která lépe odpovídala záměrům uživatelů.
- Tvorba kvalitního obsahu: Vytvořili jsme nové produktové popisy, blogové články a poradenské texty, které byly optimalizovány pro SEO a zároveň poskytovaly užitečné informace zákazníkům.
- Vylepšení interního prolinkování: Zavedli jsme logickou strukturu interních odkazů pro lepší distribuci PageRanku a snadnější navigaci.
2. UX/UI redesign a optimalizace konverzního poměru (CRO)
- A/B testování: Systematicky jsme testovali různé varianty stránek (produktové stránky, košík, checkout) pro identifikaci nejefektivnějších řešení.
- Zjednodušení nákupního procesu: Optimalizovali jsme proces košíku a pokladny, odstranili zbytečné kroky a zavedli možnost nákupu bez registrace.
- Mobilní responzivita: Zajistili jsme plnou optimalizaci pro mobilní zařízení, což výrazně zlepšilo uživatelský zážitek na telefonech a tabletech.
- Vylepšení vizuální hierarchie: Přepracovali jsme rozložení prvků na stránkách pro lepší čitelnost a navigaci, s důrazem na CTA prvky.
3. Optimalizace PPC kampaní
- Restrukturalizace kampaní: Kompletně jsme přepracovali strukturu Google Ads kampaní, rozdělili je do menších, cílenějších reklamních skupin.
- Vylepšení textů reklam a rozšíření: Vytvořili jsme nové, relevantnější a přesvědčivější texty reklam s využitím dynamického vkládání klíčových slov.
- Bid management: Implementovali jsme pokročilé strategie nabídek pro maximalizaci ROI při zachování cílového CPA.
- Negativní klíčová slova: Pravidelně jsme analyzovali a přidávali negativní klíčová slova pro eliminaci nerelevantních prokliků.
4. Analýza a reporting
- Nastavení Google Analytics 4: Migrace a konfigurace GA4 pro přesnější sběr dat a pokročilé reportování.
- Pravidelné reporty: Měsíční podrobné reporty s klíčovými metrikami, analýzou trendů a doporučeními pro další kroky.
- Heatmaps a nahrávání relací: Využívání nástrojů jako Hotjar pro vizuální analýzu chování uživatelů a identifikaci slabých míst.
Dosažené výsledky
Organická návštěvnost
Zvýšení v prvních 6 měsících
Konverzní poměr
Zlepšení díky CRO optimalizaci
Cena za proklik (CPC)
Optimalizace PPC kampaní
Celkový obrat
Meziroční nárůst
Detailní přehled:
Díky implementaci našich strategií se ProDej.cz podařilo výrazně posílit svou pozici na trhu. Nárůst organické návštěvnosti vedl k dlouhodobě udržitelnému růstu bez nutnosti zvyšování rozpočtu na placenou reklamu. Optimalizace konverzního poměru zajistila, že každý návštěvník webu měl větší šanci se stát platícím zákazníkem.
- Zvýšení počtu klíčových slov v TOP 10 Google výsledcích o 150%.
- Snížení míry opuštění (bounce rate) o 18%.
- Zlepšení průměrné pozice v placených výsledcích o 2 pozice.
- Nárůst průměrné hodnoty objednávky (AOV) o 10%.
Co říká klient
"Spolupráce s marketgate předčila naše očekávání. Jejich hluboké znalosti e-commerce a marketingových strategií nám pomohly překonat výzvy, kterým jsme čelili. Nejenže se nám podařilo výrazně zvýšit obrat, ale také jsme získali cenné know-how pro budoucí rozvoj. Oceňujeme profesionální přístup, transparentní komunikaci a měřitelné výsledky."
„”
Jan Novák
CEO, ProDej.cz